省第十二次党代会代表王亚楠： 深耕基层微治理 用心办好百姓身边事

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(记者 叶俊杰 李小凡 张亚琴)作为安徽省第十二次党代会代表，“85后”王亚楠扎根基层一线，始终坚守初心、深耕治理、倾情服务。她秉持“社区工作没有惊天动地的大事，就是把群众关注的每一件小事做好”的工作理念，以创新举措破解治理难题，以暖心服务守护民生幸福，用实干担当擦亮基层党员干部的为民底色。

蚌埠市蚌山区南山社区下辖5个小区，常住人口8600余人，老年居民多、民生需求多元。多年来，王亚楠坚持下沉网格、走访入户，主动倾听群众心声、直面治理难题。她盘活社区闲置空地，精心打造“树下党群聊吧”，让闲置荒地变身居民休闲议事平台，畅通民意沟通渠道。针对辖区17部老旧电梯超期服役、更新改造群众顾虑多的难题，她带领党员骨干、楼栋长逐户走访、耐心宣讲政策、细致答疑解惑，用真诚和韧劲化解群众心结，顺利完成电梯更新，切实保障居民出行安全，赢得群众广泛好评。

面对基层治理新形势，王亚楠勇于创新、大胆探索，打造一批接地气、有实效的社区治理特色品牌。2024年，她创新推出“社区小王说事”短视频栏目，用通俗语言解读政策、推送通知、讲述好人好事，累计发布作品200余条，总浏览量超52万，让政策宣传更鲜活、民情传递更畅通。

为高效化解邻里矛盾，社区建成“3Q调解室”，联动“四员两师”专业力量，融合法律咨询、纠纷调解、心理疏导服务，坚持情理法相融，就地化解各类邻里纠纷，真正实现矛盾不出社区、问题就地清零。聚焦辖区老龄化特点，社区积极推行“时间银行”互助养老模式，发动低龄老人、志愿者为高龄独居老人提供陪伴、代购、送餐等暖心服务，激活邻里互助力量，营造尊老爱老的良好氛围。

同时，社区精准对接双职工家庭实际困难，常态化开设寒暑假公益课堂，有效缓解青少年假期看护难题。积极培育20余支群众文体队伍，常态化开展文化活动，丰富居民精神文化生活，以文化浸润人心、凝聚邻里合力。她积极发动退休干部、老党员、热心居民参与社区建设，汇聚群众力量，构建共建共治共享的基层治理新格局。

在王亚楠的带领下，南山社区先后获评全国三八红旗集体、安徽省基层治理先进集体，她个人也获得省市优秀党务工作者、优秀社区书记等多项荣誉。

肩负党代表使命，奋进全新征程。王亚楠表示，接下来，她将深入宣讲贯彻省第十二次党代会精神，持续擦亮社区治理品牌，深化网格化精细自治，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好一件件民生小微实事，把党的温暖和政策红利实实在在送到千家万户，全力守护居民幸福美好生活。