歙县深渡镇淮源村：创新积分制管理 赋能民生保障增效

在歙县深渡镇淮源村住户驿站，记账户江阿姨用积分卡，轻松兑换到了2提卷纸、1瓶洗衣液和1把伞。这些积分，是她参与住户调查工作的点滴回报，也是调查工作“小积分”撬动“大保障”的温暖缩影。

“小积分”激发大能量，织密民生保障网。淮源村深知保障之网需稳固基础，积分兑换制度应运而生，以精细杠杆撬动居民深层参与意愿。精细分类锚定需求，精准识别不同年龄层次与生活状态居民的核心关切，分类施策，让每分积分都点在居民真实需求的“穴位”上。便捷兑现激发动力，淮源村以居民需求为中心，精心打造线下兑换站点。在服务站，居民可即时用积分换取生活用品，便捷兑换方式显著提升群众参与力。

“实举措”畅通民生路，枝叶关情解民忧。在积分制度夯实基础、增进信任的同时，淮源村更懂得民生温暖需要，用实实在在的解决方案回应关切。住户调查中居民反映的“急难愁盼”，成为淮源村倾力攻坚的民生坐标，村级服务者主动下沉，眼光向下延伸，针对部分高龄住户，定期走访，让服务贴心“零距离”。淮源村更将居民“微需求”融入日常服务细节，传递点滴关怀。住户江阿姨说：“家里事都逃不过小方的眼睛，他来收账本时总顺带帮我解决不少生活难题。”

这些扎实举措，如缕缕春风，于无声处消融忧虑寒冰，将暖心服务精准送达至居民渴盼处，实现了调查工作在联系群众、服务群众中的真正价值。(姚蔚林蒋诺豪)