企业“点单” 政府“上菜” 打造为企服务闭环

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 (曹芹 张桓铭 陆学青 记者 祝亮) “我们初来乍到，员工的就餐问题，园区能否帮忙想想办法……”前不久，合肥市庐阳区与上海宝钢国际经济贸易有限公司就安徽宝钢钢材贸易有限公司(以下简称“安徽钢贸”)进行项目签约，项目落户合肥金融广场。项目签约现场，安徽钢贸提出了几点办公需求。

会后，企业的需求立刻被列成表格清单，并按职能分解到相应单位办理。园区运营单位庐阳国控集团将短期过渡方案提供给企业，并加快推动园区公共食堂的招标建设。企业提出的其他需求，也一一得到解决。

“从洽谈到选址、注册、装修，每一步我们都有专人跟踪服务。”庐阳国控集团相关负责人表示，园区会根据不同企业的需求，尽可能提供完善细致的服务。针对该企业，不仅为其提供了精装修办公区，还对办公区进行空气检测，并对办公家具进行除甲醛处理，精心布置好办公室绿植等。“不但要让企业真正实现入驻即可办公，更要让企业从点滴细节中，感受到我们的服务。”该负责人表示。

在庐阳，企业提需求，政府送良方，已成为一种常态。今年以来，在扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，庐阳区坚持开门教育，深入开展改进作风、访企入村专题行动，聚焦企业所需，形成了包含31项任务的《庐阳区优化营商环境工作三年行动方案(2025-2027年)》，编制《优化营商环境标准化服务清单(2025版)》，围绕企业设立、运营、发展中经常遇到的66个场景打造标准化服务体系，同时实行“收集-研判-解决-反馈”全流程闭环管理，为企服务效率大大提升。