在小区治理进程中,诸如小区公共收益管理、停车难、高空抛物威胁、消防安全隐患以及公共秩序维护等问题,影响着居民的生活品质与小区的和谐发展。六安东市街道淠河社区的徽盐湖畔明珠小区业委会是如何破解这些挑战?
规范公共收益,化解纠纷难题
自徽盐湖畔明珠小区业主委员会成立以来,业主委员会就将规范公共收益管理作为重点工作。制定内部规章制度,每季度在小区内公示公共收益收支情况,还将每一笔属于广大业主共有的收益,用于广大业主,诸如电梯维修、路面地砖维修等事项均在业委会的推动下由物业有效落实。

小区十公开公示有公共收益收支情况
面对居民与居民之间、居民与物业之间的各种矛盾,业委会主动介入,担当调停者角色搭建矛盾化解桥梁,保障广大业主权益,营造公平公正的小区环境。

议事会形式调解居民反馈的充电桩收费问题
推进车位改造,优化停车环境
湖畔明珠小区共有16栋居民楼,且均为高层住宅,入住率超85%,非机动车保有量大,电瓶车停车充电难问题一直是小区物业管理的一项难题。小区业委会主动对接充电桩公司,引进中国铁塔和安徽助行两家充电桩企业,未收取场地费用,更多让利给小区业主。同时力推符合消防标准场地增设充电桩及雨棚。

小区内增设电瓶车充电桩雨棚
为化解小区地库机械车位停车难的现实问题,业委会积极行动,自主探寻解决思路。参与淠河社区议事会,共同商讨机械车位改造的方式方法,并与开发企业徽盐地产进行沟通协调,促进地库机械车位拆除及地库改造工程的实施。

机械车位拆除及地坪恢复
安装高空摄像头,守护头顶安全
在解决居民头顶安全问题上,业委会同样多措并举。在小区居民群发布禁止高空抛物宣传,同时将地库机械车位拆除剩余价值投入到“技防”之中,在小区新增48处高空抛物摄像头,有效监测高空抛物行为,对潜在抛物者形成威慑,为追溯和处理高空抛物事件提供有力证据,切实守护业主“头顶上的安全”。

小区内新增设的高空抛物摄像头
强化消防举措,提升安全系数
在消防安全方面,业委会从网络上学习汲取经验做法。一方面,动员充电桩企业为充电桩配置电瓶车防火钩,并组织物业企业开展培训演练,提高电瓶车充电时的防火安全性;另一方面,组织物业定制地库挡火板,当地库发生火情时,能有效阻挡火势蔓延。


在小区开展防火钩、挡火板使用应急演练
同时,动员广大业主积极响应“楼道不堆物”的号召,全方位提升小区消防安全水平。
同时,业委会还积极参与到高层住宅小区的消防隐患排查之中,以身作则。成员们牺牲休息时间,深入高层住宅,细致排查消防设施与楼道杂物。为提升业主消防安全意识,通过业主群发布知识案例动员业主响应“楼道不堆物”号召。在业委会努力下,业主消防意识增强,主动清理杂物,楼道环境改善,小区消防安全水平全方位提升。

一直以来,徽盐湖畔明珠小区业委会秉持着服务业主、主动担当的理念,促进着物业管理提质,不断优化小区物业管理环境,让业主切实感受小区的进步与变化,共同构建美好家园。
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