六安金安区东市街道五里墩社区：业主“点单”，三方“接单”——公园一号接待日精准破解民生痛点

“家门口的问题有人听、有人办，这样的接待日要点赞!”近日，六安东市街道五里墩社区公园一号小区开展业主接待日活动，小区党支部、业委会与物业“三方联动”现场倾听业主心声，针对大家集中反映的安全隐患、环境优化等诉求，迅速敲定解决方案，启动四项民生改善项目，用实际行动回应业主期盼。

此次业主接待日活动中，业主们围绕居住体验积极建言，提出小区大门存在视线盲区、入户门褪色掉漆、水泵房电缆老化、树枝遮挡采光等问题。接待结束后，三方第一时间召开专题研讨会，对业主诉求逐一梳理研判，形成“清单化推进、闭环式落实”的工作方案：一是在小区大门处加装安全镜，精准消除视线盲区，从源头规避出入通行安全隐患;二是对小区入户门进行统一粉刷，修复破损痕迹、刷新楼栋入口观感，同时增强门体防护性;三是更换水泵房老化电缆线路，彻底清除用电安全隐患，保障小区供水系统稳定运行;四是组织专业人员对过密、过高及枯腐树枝进行科学修剪，解决低层住户采光遮挡问题，降低极端天气坠枝风险。

“业主的诉求就是我们的工作靶向。”公园一号小区党支部书记表示，三方将以此次业主接待日为契机，持续畅通沟通渠道，建立“收集-研判-落实-反馈”的全流程工作机制，让业主的“急难愁盼”有人管、有人办、办得好。目前，四项民生改善项目已进入前期筹备阶段，后续进展将及时向业主公示，接受全体业主监督。

下一步，公园一号小区党支部、业委会与物业将继续秉持“共建共治共享”理念，聚焦业主核心需求，把民生实事办在群众心坎上，不断提升小区居住品质与业主幸福感，共建安全、舒适、有温度的幸福家园。