六安金安区清水河街道刘园社区：民生“小切口” 服务“大文章”

“以前楼下这块地光秃秃的，夏天晒得慌，现在补种了麦冬，既挡晒又好看!”家住发能海心沙小区的王阿姨指着楼前新焕发生机的绿化带，脸上露出满意的笑容。这是六安金安区清水河街道刘园社区开展“环境微更新”行动的一个缩影，通过常态化推进缺绿补绿、地面清洁、设施修补等“小工程”，用民生服务的“绣花功夫”织密居民幸福网。​

见缝插绿，让小区“呼吸”更顺畅。针对小区内普遍存在的绿化带斑秃、植被老化问题，社区组织物业人员开展补植补种工作。“我们根据地域气候条件选种植物，比如这里植物需要耐旱耐阴，麦冬就比较合适，确保了成活率。”小区物业经理介绍道。补植完成后，物业还在绿化带边缘安装了护栏，防止居民踩踏。如今再看，曾经的黄土裸露处已被密密匝匝的麦冬草覆盖，叶片上的露珠在阳光下闪着光，微风拂过泛起绿色涟漪，小区的“绿肺”正以更鲜活的姿态吐纳清新。

​ 净地行动，让家园“颜值”再提升。针对楼道出入口、垃圾桶周边易积污垢等不易引起关注的常见问题，社区与物业利用高压清洗设备，对油污、青苔、痰渍等顽固污渍进行深度清理。对破损地砖，采取“即发现即修补”机制，今年以来已更换松动、碎裂地砖百余块，修补多处坑洼路面。“以前下雨天走在小区里总担心踩进水坑，现在路面平平整整，心里也踏实。”正在散步的张奶奶说。​

常态长效，让服务“温度”常在线。为避免“一阵风”式整治，社区建立“居民点单、社区派单、物业接单、群众评单”的闭环机制。通过“问题墙、回音壁”收集居民对社区治理的改进建议，整治重点问题。同时推行“每周民情大走访”活动，社区工作人员每周入户和巡查，发现绿植枯萎、地面破损等问题及时上报，确保小问题不过夜、大问题及时改。“民生无小事，哪怕是补一块砖、种一棵树，都是在解决居民的操心事。我们就是要通过这些‘微行动’，让大家感受到实实在在的变化。”社区党总支黄书记表示。

如今，走进该社区，昔日的“斑秃”绿地变身小微花园，油污地面焕发新颜，破损设施得到修复，居民满意度显著提升。这些看得见、摸得着的变化，正是该社区以“小切口”书写基层治理“大文章”的生动实践，让“幸福家园”真正成为居民心中的幸福港湾。

(杨洋)​