绩溪县家朋乡：多措并举推进医保征缴 筑牢群众“医”靠

城乡居民医保集中征缴期来临，绩溪县家朋乡的村民们发现，今年了解医保政策、完成缴费比往年更加便捷。

“以前对医保政策不太了解，总觉得报销手续麻烦，今天听了工作人员的讲解，才知道原来医保政策这么惠民。”在家朋乡近日组织的医保政策宣传活动现场，村民许大爷在听完工作人员讲解后感慨道。

又到一年一度的城乡居民医保集中征缴期，为扎实推进全民参保计划，家朋乡早谋划、早部署，通过多项创新举措推进医保征缴工作，让惠民政策“声”入人心。

强化组织领导，压实工作责任。家朋乡高度重视医保征缴工作，将其作为当前重点工作来抓，乡政府及时召开全乡医保征缴工作动员会，制定详细的实施计划和工作措施。会议明确了收缴工作的任务、时间节点及乡、村两级干部的工作职责，为工作开展提供了有力组织保障。细化任务，家朋乡对医保征缴工作再加力，持续细化整理符合参保条件的人员信息。通过比照去年群众参保情况，梳理今年未参保名单，建立医保任务台账，做到底数清、情况明，精准动员。

创新宣传方式，营造参保氛围，为提高群众政策知晓率和参保积极性，家朋乡创新宣传方式，打造“线上+线下”双轨宣传模式。线下宣传，工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料等方式，用通俗易懂的语言为村民讲解城乡居民基本医疗保险的参保流程、缴费标准、报销比例等政策内容。针对村民关心的慢性病报销、医疗救助等问题，工作人员一一进行耐心细致的解答。线上渠道，家朋乡充分利用微信群、朋友圈等社交媒体平台广泛传播医保政策与缴费流程。这种“指尖上的宣传”打破了时空限制，让年轻父母们足不出户便能一键获取权威信息。

优化服务体验，提升参保效率，家朋乡在提升服务效率方面下足功夫，针对不同群体提供精准服务。特殊群体服务。对于不熟悉网络操作的老年人和行动不便的群体，各村干部按包片挨家挨户上门，提供“代缴”服务。外出务工人员服务。对于外出务工人员，则通过远程视频指导，确保他们能够顺利完成线上支付。电子凭证推广。工作人员还手把手指导群众使用“国家医保服务平台” APP、“安徽医保公共服务”小程序，帮助申领医保电子凭证。这让群众足不出户就能完成异地就医备案，真正实现了“让群众看得懂、学得会、用得上”。

精准聚焦对象，打通最后一公里乡、村两级工作人员化身“政策宣讲员”，深入农户家中，将印有缴费标准、办理流程和报销政策的“明白纸”递到家长手中。精准动员。家朋乡紧盯征缴时间节点，通过倒排工期，将任务分解到村、到片、到人。乡村干部配合，全力下村入户，紧抓黄金时间段，面对面讲解医保政策，切实提高群众参保率。

随着医保政策的不断完善和优化，家朋乡的群众对未来充满期待。全乡继续以群众需求为导向，扎实推进医保政策的落实，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面。医保政策真正走进家朋乡的千家万户，为乡村振兴和人民健康筑起坚实防线。(赵昊)