近日,涡阳县星园街道德园社区的左岸小镇小区水沐年华浴场因设备问题引发的噪音、积水扰民纠纷,在德园社区工作人员与片区民警李俊永的及时介入协调下,得到圆满解决,获得了居民们的一致点赞。
此前,该浴池因水塔自动排水时常漫溢至小区公共路面,同时其老旧鼓风机运行产生的持续低频噪音,严重影响了周边住户的日常生活。多位不堪其扰的业主遂将问题反映至社区。

接到投诉后,德园社区高度重视,迅速联合片区民警前往现场进行实地踏勘。耐心倾听居民诉求,并与浴池负责人进行了面对面的沟通。沟通中,工作人员既讲清了相关法规条例,明确了经营方应承担的社会责任,也充分体谅了经营的实际困难,积极寻求两全其美的解决方案。
经过社区工作人员与民警情、理、法相结合的耐心调解与督促,浴池老板最终认识到问题对邻里生活的影响,并当场承诺立即整改。社区与民警的快速响应和负责任的态度,让居民们切实感受到了基层治理的效率与温度。一桩困扰居民的“烦心事”得以迅速化解。(姜凯)
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