2025年国庆中秋双节期间,歙县深渡镇以安全有序、优质服务为目标,统筹做好文旅服务保障,实现游客满意、收益增长的双重成效。

文旅市场态势向好。8天假期,镇域涉旅企业累计接待游客5.38万人次、营收442万元,同比增长12.9%。其中,阳产土楼更是火爆出圈,接待量2.48万人次,同比增长28.68%;营收74.95万元,同比增长34.24%。新增“大雁伴飞游”“九龙潭冰雪世界”业态,接待游客0.74万人次、营收103.24万元;新安江山水画廊稳定接待游客2.17万人次、营收264.14万元,同比小幅增长。

保障服务精准到位。节前,镇旅发办、安委办联合开展涉旅企业安全排查,调试应急设备、协调诸葛地块停车资源,同步清扫镇域卫生、召开部署会压实责任。假期中,全体镇干部“分片包干、日夜轮班”。日间在深渡码头设服务台答疑引导,在佛岭头、滨江路等易堵塞处疏导交通,在阳产村口维护向导秩序;夜间巡查阳产土楼、黄山大道、开山坞民宿集群等区域,全力守护假日安全。

问题整改靶向发力。针对假期收集到的涉旅问题反馈,镇旅发办及时对接企业和职能部门一一予以答复,并将购票不便、服务生硬、部分商品未明码标价、停车难等问题进行总结梳理,督促企业升级购票系统、持续开展服务培训,加强消费市场监管,规划新增停车场车位以及接驳车数量,建立健全“节前排查-节中值守-节后复盘”机制,持续提升文旅服务质效。(汪忱 叶梦圆)
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