敲门听民意　实干解民忧——濉溪县双堆集镇党员干部下沉一线

连日来，濉溪县双堆集镇组织镇村党员干部，以解决群众急难愁盼为核心目标，持续深化“敲门行动”，走进农户家中、贴近群众身边，用脚步丈量民情温度，用真心倾听群众诉求，用实干化解民生难题，把服务精准送到群众心坎上，赢得了辖区群众的一致好评。

“家里过冬的生活物资准备好吗?孩子上学有没有啥不方便的?”每到一户，党员干部都与群众围坐在一起拉家常，不搞“走过场”、不做“表面文章”，既仔细询问群众的生活近况、健康状况，也主动了解家庭就业、子女教育、养老医疗等实际需求，同时把医保参保、冬季防火、安全用电等知识一并讲给群众听。遇到群众提出的疑问，当场耐心解答;碰到能即时解决的问题，比如帮行动不便老人代办事务、协调修补家门口破损路面，立刻联系相关人员处理;对暂时无法解决的诉求，认真记录在“民情笔记本”上，标注清楚问题类型和群众需求，回到镇里后及时汇总梳理，联合相关部门研讨解决方案，明确办理时限，确保“事事有回应、件件有着落”。

在村民马芹仆家中，党员干部了解到其行动不便，无法自行缴纳医保，当场拿出手机帮老人完成缴费，还手把手教老人子女线上查询医保缴费记录。“不用跑一趟路，干部上门就把事办好了，太贴心了!”老马的感激之情溢于言表。这样的场景，在双堆集镇的各村组随处可见。党员干部的每一次敲门，敲开的不仅是群众的家门，更是与群众之间的“心门”;每一次走访，收集的不仅是诉求建议，更是群众对党委、政府的信任与期待。

双堆集镇相关领导表示，将持续把“敲门行动”作为联系群众、服务群众的重要抓手，不断细化走访举措、提升服务效能，切实把民生实事办在群众急需处，让党员干部的“辛苦指数”转化为群众的“幸福指数”。

(夏苗苗   范胜明)