淮北市相山区曲阳街道：文明润心 家园焕彩

“以前楼道堆满杂物，现在遛狗都牵绳了!”居民王阿姨的感慨，道出了淮北市相山区曲阳街道的蜕变。在这个寒冷的冬天，曲阳街道工作人员用“敲门行动”叩开文明之门，用“环境整治”擦亮家园底色，让文明创建成为抵御严寒的“暖流”。

常态化宣传，文明理念浸润人心。该街道党工委将文明理念传播作为长效工程，组织社区干部开展分领域、分点位的精准入户宣传。在滨河花园小区，工作人员为老人逐条解读医保新政，结合近期案例提醒防范电信诈骗。“现在遛狗都牵绳了，楼道杂物也清理了，住着舒心多啦!”居民王阿姨的感慨，道出了文明创建的实效。针对老年群体和外来租户，宣传内容紧扣需求：文明养犬规范、医保惠民细则、反诈防骗技巧、家庭消防常识……凤凰城小区的李大妈笑着说：“他们讲得实在，还教我们装反诈APP，这样的服务咱欢迎!”

环境整治，家园焕新颜‌。曲阳街道推行“包保到人、责任到岗”机制，党工委牵头成立专项工作组，开展联合巡查，问题当日清单化、限期整改。针对楼道杂物堆积顽疾，开展专项整治，累计清理垃圾50余车，还居民畅通空间;全面铲除小广告，还原墙面洁净;通过“疏堵结合”治理飞线充电，在多个小区增设充电桩，从源头消除隐患。如今，小区楼道明亮整洁，电动车停放有序，居民点赞连连。

安全防线，筑牢“防护网”。‌安全宣传成为入户工作重中之重。工作人员结合近期事故案例，普及家庭火灾预防、初期扑救及逃生自救知识;针对电信诈骗高发态势，揭露常见套路，提升居民辨识力，并指导安装国家反诈中心APP。车辆停放管理上，通过施划车位、增设标识、巡查劝导，实现消防通道畅通无阻，居民出行更安心。

寒潮坚守，服务暖民心。‌气温骤降，文明创建步履未停。街道党工委统筹调度，确保工作持续推进。社区工作人员顶风冒雪入户，双手冻得通红仍热情不减，耐心答疑、记录建议，将温暖送到家门口。“天气虽冷，但热情不减!”他们坦言，“看到环境变好、居民素养提升，我们的付出都是值得的。”这份坚守，化作冬日里最温暖的风景。

夜幕降临，曲阳街道各小区灯火渐明。楼道洁净如新，车辆停放井然，居民遛狗闲聊，笑语融融。这些日常图景背后，是街道日复一日的坚持——从文明传播到安全构筑，从环境整治到服务升级，一项项扎实举措正将文明城市创建转化为居民触手可及的获得感。这份温情守护，不因寒潮降温，不因困难止步，持续推动社区向善向上。

(邹晨光　张诚诚)