肥西县民政局：织密关怀网络 守护心灵健康

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(李晓宏) 为深入贯彻落实精神障碍患者服务管理政策，切实保障特殊群体权益，近日，肥西县启动夏季“暖心护航”行动，对全县登记在册的5696名精神障碍患者开展全覆盖走访随访。通过“一户一策”精准帮扶、联动干预和长效关怀机制，织就一张有温度的心理健康守护网。

此次行动由肥西县民政局牵头，联合政法、卫健、公安、残联等部门，组织由精防医生、社区民警、社区专干、民政专干和残联专干组成的五人帮扶小组，对每位患者建立“一人一档”健康台账，动态更新病情记录、服药情况和家庭监护信息。

在走访中，精防医生重点评估患者精神状态，调整治疗方案;社区民警排查安全隐患，普及监护责任法律知识;社区专干组织评估社会风险等级，督促监护人履行监护责任;民政、残联专干链接救助政策，协助申请低保、残疾补贴等，形成协同服务链。

五人帮扶小组走访随访后，依托“综治信息化精神障碍患者关爱管控平台”，实现患者信息云端共享和智能预警。五人帮扶小组根据各自职责填写患者现实情况，精防医生将走访过程中发现的不服药、病情不稳定患者通过平台反馈至预警分析，便于其他小组成员加强关注。

截至目前，已完成走访5442人，解决就医困难、家庭纠纷等实际问题11件，患者的规律服药率也有了显著提升。下一步，肥西县将持续优化关爱管控机制，探索建立社区康复体系，让关爱如春日暖阳般照亮每个需要帮助的角落。