近期,兴业银行蚌埠分行凭借高效的业务流程与专业的服务能力,成功为本地一家大型民营制造企业办理了一笔进口信用证业务。从企业提出申请到信用证正式开立并送达境外受益人,全程仅用时一个工作日,以令人惊叹的“兴业速度”解决了企业跨境支付的燃眉之急,保障了其国际供应链的顺畅运转。此次高效服务,生动诠释了兴业银行“以客户为中心”的服务理念与卓越的跨境金融服务能力。
分秒必争,响应企业紧急需求
该企业是蚌埠市重点制造业企业,产品远销海外,同时需从国外进口核心原材料。近日,因一批重要生产原料需紧急采购,企业面临严格的交货期限,必须立即向海外供应商开立信用证以锁定订单与价格。时间紧迫,传统的开证流程难以满足其时效要求。
兴业银行蚌埠分行对公客户经理在获悉企业困难后,第一时间启动应急服务机制。客户经理主动上门,与企业财务、采购部门现场对接,详细了解交易背景与时效要求,并立即协同分行国际业务部专家,为企业量身定制“极速开证”解决方案。
专业联动,一个工作日创造“兴业效率”
为实现“一个工作日”的开证承诺,分行迅速组建了由资深客户经理、单证处理专员、合规审查人员组成的专项服务小组,开辟“跨境业务优先处理通道”。小组成员并行作业,前中后台无缝衔接:客户经理全程指导企业高效备齐申请材料;单证专员同步进行预审与系统录入准备;合规岗对业务背景进行快速精准审核。
在各部门紧密协作下,从资料受理、合规审核、报文编制到最终通过SWIFT系统成功发出,全流程环环相扣、一气呵成。仅在一个工作日内,兴业银行蚌埠分行便高效、合规地完成了这笔进口信用证的开立,确保企业的海外供应商及时收到付款保障,顺利推进了采购进程。
企业负责人对此赞誉有加:“在如此短的时间内完成信用证开立,超出了我们的预期。兴业银行的专业能力和办事效率,真正体现了国际级商业银行的水准,为我们抢占市场先机提供了关键支持!”
以点及面,彰显综合服务实力
“一个工作日开证”不仅是效率的体现,更是兴业银行蚌埠分行跨境金融服务体系化、专业化的集中展示。分行依托兴业银行全球化的服务网络和成熟的数字金融平台,持续优化国际结算与贸易融资服务流程,致力于为本土外贸企业提供高效、安全、便捷的“一站式”跨境金融解决方案。
除了进口信用证,分行还在出口信贷、外汇交易避险、跨境资金池、供应链金融等领域为本地企业提供强力支持,帮助企业应对汇率波动、降低成本、拓展海外市场,全面助力蚌埠市外贸新业态、新模式发展,提升本地企业在全球产业链中的竞争力。
立足本土,持续优化营商环境
兴业银行蚌埠分行相关负责人表示,此次“极速开证”案例是分行深化“放管服”改革、积极优化区域营商环境的具体实践。分行将持续聚焦实体经济需求,特别是制造业、外贸企业的痛点、难点,通过科技赋能、流程再造、服务升级,不断刷新金融服务的“速度”与“温度”。
未来,兴业银行蚌埠分行将继续坚守金融服务实体经济的初心,以更敏捷的响应、更专业的团队、更丰富的产品,为蚌埠市打造高水平对外开放新高地、构建现代化产业体系注入源源不断的金融活水,与地方经济同频共振,共赢未来。
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