安徽亳州石油“清凉服务”温润高温市场

高温天气，人们出行意愿降低，市场需求相对不足。安徽亳州石油以客户心理和生理需求为导向，推出“清凉服务”系列活动，用营销的丝丝凉意为客户送去温馨服务体验，推动夏季消费升温、营销升级。

服务送出“清凉”。推出全环节不下车服务。客户进站加油，无需下车对接，仅需说出需求，在享受车内清凉的同时，加油员便可高效完成加油、收款、引车等流程。便利店商品采购更是“服务到车”，后备箱搬运模式随时向客户敞开，“一站式”服务更是让客户省心、省力。

店面售出“清凉”。与市场无缝对接，聚焦客户夏季消费“心头爱”，摆出水饮销售矩阵，入柜冷藏，以客户第一时间看得见的视角摆放阵列。员工集中学习“清凉”话术，恰到好处的推销，裹满温情的话语，犹如炎炎夏季丝丝凉意，让顾客神清气爽，消费欲望被打开，掀起水饮商品热销的浪潮。

现场感知“清凉”。熬制绿豆汤仍是大多加油站送清凉首选，冰镇绿豆汤、常温绿豆汤分类赠送，满足不同客户的味蕾需求，把最美体验留在加油站、刻在记忆里。便利店、营业室、司机之家空调全天候开放，为司机小憩、购物体验提供一片清凉，释放出消费激情、体验快感。(王镜贤、李文扬)