市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (刘海豪) 秋意渐浓,桂香盈袖。邮储银行大墅镇支行积极践行“以客户为中心”的理念,搭建更有温度的银客沟通桥梁,近日特别策划“月圆手作·财智同行”金秋主题活动,邀请10余位新老客户走进网点,通过手工串珠体验与家庭财富知识分享的双主线联动,让金秋的氛围与现代金融的获得感交织,共绘“浓情金秋、暖心邮储”的温馨画卷。
活动以“手工串珠”为开篇,旨在通过动手创作传递金秋祝福。支行特意准备了多种材质的珠子,以及编绳、配饰等工具,邀请客户亲手制作“金秋手链”或“平安挂坠”。现场既有银发长辈专注穿珠的身影,也有年轻妈妈带着孩子共同设计的温馨场景。65岁的张阿姨捧着刚完成的“玉兔望月”挂坠,笑着说:“平时总觉得银行是办业务的地方,没想到今天能和老邻居们一起做手工,这串珠子的意义太珍贵了,我要挂在床头,天天看着就想起今儿的热闹!”
手工环节的欢声笑语尚未消散,活动转入“家庭财富小课堂”。针对乡镇客户普遍关注的理财需求,该支行理财经理刘经理,结合大墅镇居民的实际情况,用“接地气”的语言讲解家庭资产配置和“养老储备早规划”“防范电信诈骗小妙招”等实用内容。
“很多朋友觉得‘存钱就是理财’,但其实不同人生阶段的资金需求不同——比如子女教育金、养老钱,需要搭配定期存款、国债、保险等不同产品。”理财经理举着案例手册,现场展示“1234家庭资产配置法”,并结合邮储银行“天天盈”“月月红”等产品,为客户提供个性化建议。
活动尾声,支行员工为每位客户送上定制的“金秋福袋”,内有手写贺卡、防诈宣传手册。“今天不只是办活动,更是想让大家知道,邮储银行不仅是存钱取钱的地方,更是能和您聊家长里短、帮您规划生活的‘邻家银行’。”大墅镇支行行长在总结时说,“我们扎根乡镇多年,服务的是乡里乡亲,未来会多办类似的‘接地气、有温度’活动,让每一次相遇都值得期待。”
从指尖的温度到知识的厚度,从节日的仪式感到生活的底气——这个秋天,邮储银行滁州全椒县大墅镇支行用一场“有创意、有干货、有温情”的活动,让“竭诚竭心竭力 让客户满意”的服务理念更具体、更可感。正如客户离开时的一句感慨:“这样的银行,我们信得过!”
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