迎江区康熙河社区：织密养老服务网，贴心保障暖人心

为让每一位老年居民都能享受到便捷、暖心的服务，近日，安庆市迎江区康熙河社区聚焦老年群体需求，从宣传、服务、落实三方面发力，推出一系列精准化、人性化举措，用心织密养老服务保障网。

多措并举，政策宣传无死角。线上依托居民微信群，社区广泛宣传高龄补贴的申请条件、发放标准及办理流程;线下则在社区党群服务中心定期举办政策宣讲会，现场为老年人答疑解惑。针对养老保险待遇计算、资格认证流程等老年人普遍关心的问题，工作人员以通俗易懂的语言耐心讲解，将复杂政策转化为贴近生活的实用信息，确保宣传覆盖全面、理解无偏差。

主动服务，养老认证零跑腿。社区在党群服务中心设有养老认证专用窗口，为前来办理业务的老人提供便捷通道;同时，针对行动不便的老年群体，工作人员主动上门办理认证，让老人足不出户也能顺利完成。这些举措有效减轻了老年人往返奔波的负担，尤其为不熟悉智能设备的老人提供了贴心支持，真正践行了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念。

精准施策，补贴发放“一个不落”。为避免老人错过补贴申请时间，社区创新建立“主动发现、精准服务”工作机制。工作人员筛查即将年满80周岁的老年人，提前通过电话联系或上门走访，详细介绍高龄补贴政策，并全程协助办理申请手续，既确保了政策福利精准送达每一位符合条件的老人，也让他们感受到社区无微不至的关怀与温暖。

这些看似细微的举措，不仅解决了老年人的实际困难，更拉近了社区与居民的距离，让老年群体在晚年生活中更有获得感、幸福感与安全感。(方菊红)