“过新年 换新钱”，践行金融为民

肥东农行践行金融为民，开展“过新年 换新钱”活动。在活动开始前，通过会议商讨活动开展方案，对落实《合肥县域现金服务维权源头治理工作机制》提出明确要求，维护人民币法定地位和金融消费者权益。通过设置小面额集中兑换窗口，确保客户能方便及时兑换新币、零币，从而满足广大人民群众对于新钞的需要，让老百姓度过一个欢乐祥和的新年。

活动期间支行辖内11家网点通过在醒目位置张贴通知、LED电子屏等渠道进行零钞兑换宣传，设置专门窗口、加大小面额人民币和新币的投放力度等，同时依据现金业务高峰期特点，合理调配人力，增设兑换窗口，方便群众兑换，确保到店客户高兴而来，满意而归。肥东农行将以更饱满的服务热情满足居民日常金融需求，在办实事惠民生等方面，彰显大行责任和担当。