邮储银行滁州明光潘村镇支行：兑换硬币暖人心，金融服务有温度

市场星报、安徽财经网( www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (刘金蝶) 一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。邮储银行滁州明光潘村镇支行始终把客户的需求放在首位，秉持着“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，深入践行“我为群众办实事”，做好做实窗口硬币兑换工作。

11月1日，一位客户携带大量硬币来到邮储银行滁州明光潘村镇支行，准备存储。鉴于当时柜面资源紧张，仅有一个服务窗口且排队等候的客户众多，为避免造成客户长时间等待，该支行迅速启动应急预案。网点负责人当即决定亲自带领一名柜员，利用闲置区域设立临时清点站，专项处理该客户的硬币存款问题。

在整个清点过程中，邮储银行滁州明光市潘村镇支行工作人员耐心细致，不畏繁琐，逐一清点，确保无误。经过近两小时的连续作业，成功清点了总计约四千枚硬币，确保了客户资金的及时入账。客户对该支行的高效响应和贴心服务表达了深深的谢意，称赞邮储银行滁州明光潘村镇支行在特殊情况下仍能保持高水准服务，真正做到了想客户之所想，急客户之所急。

硬币虽小，却见真心;服务虽简，却见真情。邮储银行滁州明光潘村镇支行积极作为，用高效、温暖的服务为群众办实事，解难题。下一步，该支行将持续提升服务质量，努力成为百姓心中有温度、有担当、有责任感的银行。