市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(李亮) 为切实维护金融消费者的合法权益,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,邮储银行滁州明光市潘村镇支行秉承“以客户为中心”服务理念,立足网点,多渠道、多层次、多形式开展“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。
营业网点线上、线下宣传。该支行利用营业厅内电视播放宣传视频,同时在营业厅门口设立宣传服务展台,摆放宣传折页,通过网点沙龙的形式,由网点人员为客户提供咨询,讲解金融消费者权益知识和维权途径。通过宣传讲解,让客户充分认识到非法集资的危害性、电信诈骗的隐蔽性、征信知识的重要性,增强群众自我保护意识,维护金融消费者的合法权益。充分尊重并保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利。
助农取款点现场宣传。邮储银行滁州明光市潘村镇支行通过前往助农取款点发放宣传资料、宣讲案例等形式,提醒消费者保护个人金融信息,注意个人信息的各项类别,保护个人信息的方法,以及告知金融消费者个人信息泄漏的补救方法,通过法律手段维护自身合法权益,防止自己的损失变大。
本次普法宣传活动旨在帮助广大群众了解自己所享有的各项权利和应通过何种途径保护自己的合法权益。下一步,邮储银行滁州明光市潘村镇支行将继续通过加强宣传引导、发布典型案例,积极引导广大群众增加自我保护意识,为营造和谐健康稳定的金融环境做出更多贡献。
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