智慧助老进社区，数字温暖添幸福

随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，为了帮助老年群体克服智能技术运用困难。9月7日，六安望城街道联合六安市图书馆、暖阳社工志愿者在辖区开展“智慧助老进社区，爱心助老宣传活动，帮助老年朋友们快速适应智能时代，掌握智能手机的基本使用技巧，提高他们的生活便利性和信息获取能力。

活动邀请了辖区内的老年朋友们集中参加智能手机培训业务，智能手机简单介绍、智能手机电话功能、使用智能手机的注意事项三个方面开展业务培训，以简明易懂的语言讲解了智能手机的基本功能操作，包括开关机、音量大小调整、打电话操作、常用上网操作等方面。为了更好地帮助老年朋友们解决实际问题，活动现场特别设立了答疑解惑环节。参训的老年朋友们踊跃发问，询问了智能手机使用过程中遇到的各类疑惑和困惑。培训师们耐心细致地一一解答，并通过现场实操演练巩固了学员们的知识。

通过现场教学，老年朋友们学会如何通过手机进行“网上预约挂号”，实现看病不排队。“大家可以打开手机微信，搜索您想去的那家医院公众号，然后登录填写信息，填完之后呢点击预约挂号……”现场的老年朋友们认真聆听，积极互动提问，并在志愿者的帮助下按照演示一步步操作，课堂氛围热烈而温馨。“学会用手机，不仅可以挂号不排队，还可以查询检查报告、咨询用药等，比较方便，很感谢社区开展这样的活动。”公租房小区的鲍阿姨说。

本次活动的开展，让老年朋友们对智能手机的使用更加自信和熟练了。望城街道将继续举办类似的活动，推动智能化服务在老年人群体中的广泛应用，用“智慧助老”行动守护“最美夕阳红”，让老年人更好地享受数字时代带来的红利，切实提高老年群众的幸福指数。(戚晓露、陈震)