望城街道：社区法律顾问，助力矛盾纠纷化解

望城街道深入开展“一村(社区)一法律顾问”行动，推动社区法律顾问参与矛盾纠纷化解，充分发挥社区法律顾问在维护社区平安和谐稳定方面的作用。

党建引领法律援助进小区。为有效化解居民矛盾，望城街道小区党支部通过党支部公开接访、居民接待日、有事找书记等渠道收集居民诉求，做好台账。针对涉及法律相关的专业性问题做好梳理，定期邀请驻小区党支部的法律顾问来小区通过知识讲座、现场答疑、普法宣传等形式，以提高辖区居民的法律意识和法律素养。

依法扶助民生解难题。立足公益、扶助民生，是“一社区(村)一法律顾问”工作的主责主线。望城街道小区党支部工作人员针对辖区居民最关心、最直接、最现实的问题，通过法律咨询、纠纷调解、法律知识宣讲、提供法律援助和帮助等方式，打出一套依法扶助民生的“组合拳”，随事制宜，切实解决实际问题，化解矛盾纠纷。

近日，和谐名城小区因物业费收缴等问题导致居民矛盾激化，部分居民对《民法典》中物业管理条例中居民与物业所承担的权利和义务了解不够清晰。和谐社区联系了驻小区党支部的法律工作者陈律师为辖区居民开展了专题讲座，为居民详细讲解了物业管理条例中的相关规定。

“我以前一直以为房屋漏水的问题是物业的责任，我家房屋从2017年拿房后窗沿那块就有点渗水，物业也联系了工程师傅来维修过几次一直没搞好，所以我这几年物业费就没缴，前段时间物业把我起诉了，我气得打了12345投诉，今天听了陈律师专业的讲解，我才明白我不交物业费是不对的，我的诉求也没找准对象。”家住和谐名城的王先生说道。

基层法治宣传接地气。在法治宣传上，考虑居民的接受程度，包社律师们注意运用群众听得懂的语言、能理解的方式，讲解与日常生活息息相关的法律知识，解答群众在生产生活中遇到的实际法律问题，进一步引导群众积极学法、用法，通过法律途径维护自身合法权益。

“一社区(村)一法律顾问”工作开展以来，法律顾问充分运用自身专业素养和技能，积极开展精准普法。通过开展法治讲座、宣讲法治故事、发放法治宣传材料等形式，使法治观念深入人心。下一步，望城街道将充分发挥小区党支部的引领作用，推进法律顾问进社区工作做深做实，有效化解居民矛盾，构建和谐稳定的社区环境。(桑娟娟)