黟县美溪乡：“四抓四强化”做好城乡医保征缴工作

“用微信缴费太方便了，短短两分钟就完成了，而且马上就能查看到电子缴款单，还可以为他人缴费。”电话那头传来王大哥高兴的声音。

2024年度城乡医保实行自主申报缴费。为实现城乡医保“应保尽保”目标，使广大群众及时享受医保政策红利，黄山市黟县美溪乡高度重视，提前谋划，周密部署，精心组织，按时间节点突出“四抓四强化”高效推动城乡医保征缴工作。

抓组织领导，强化政治责任。美溪乡党委、政府高度重视，将医保工作作为保障民生助力乡村振兴的一项基础性工作，征缴工作启动后，第一时间召开会议进行安排部署，成立工作专班，乡村两级主要负责同志为第一责任人，要求以高度的政治责任感和紧迫感，将医保征缴工作抓实抓细抓出成效。

抓政策宣传，强化氛围营造。组织乡干部、村两委、驻村工作队、村民组长和“红耀江淮”志愿服务队，进村入户将医保政策送到群众家中，面对面的进行宣传，引导群众进行线上缴费。同时在村委会、卫生院、村卫生室和人流量大的区域张贴宣传单和线上缴费操作指南，此外还通过转发朋友圈、村组工作群、QQ群、LED电子显示屏等进行线上宣传，形成立体式全覆盖的宣传格局，为高效推进医保征缴奠定基础。

抓业务培训，强化经办能力。医保办精心制作PPT，详细讲解如何运用微信、支付宝、皖事通进行线上缴费和注意事项，针对不同人群不同的缴费金额、参保对象、享受待遇期等方面进行系统培训，真正将缴费流程步骤、医保政策搞懂吃透，便于高效服务好群众，不断提高群众参保缴费的积极性。为防止不法分子在医保征缴期间进行电信诈骗，同时邀请综治办对防电信诈骗进行培训，保护好群众“钱袋子”。

抓工作作风，强化服务质效。牢固树立为民服务的思想，医保办积极对接农商行、税务局、医保局，协调解决群众参保缴费中出现的各类问题。四个行政村布设医保专用窗口，开通电话热线，实行专人坐岗，方便群众随时咨询相关事宜。针对年老体弱、路远行动不便等群众，采取“兵分多路”的方式，提供上门服务。做到群众有需求，我们就有服务。

接下来，美溪乡将不断扩宽宣传渠道，加大政策宣传，提供优质服务，在提升群众满意度和幸福感的同时，按时结节点高效完成2024年度医保征缴工作。

(汪建华)