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邮储银行滁州天长市二凤路支行:贴心服务老人 贡献金融力量

2023-08-14 16:05:26 来源:市场星报   编辑:胡昊   

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(孙相君) 现如今,数字金融飞速发展,在为人们提供便捷的同时也给一些老年人带去困扰。对此情况,邮储银行滁州天长市二凤路支行在日常服务中添加人性关怀,主动成为老年人的“贴心帮手”。

每个月的养老金发放时期,会有很多老年人前来办理业务。该行工作人员耐心地协助老人使用ATM自助取款机,他们动作细致,语言耐心,举手投足间流露出对老人的尊重和关心。住在附近的一位李奶奶,今年已经80岁了,她表示由于自己年纪大了,视力和记忆力都不如以前,学习使用ATM机领取养老金对她来说十分困难。然而,每个月来该行领取养老金时,邮储银行滁州天长市二凤路支行的温暖举动都会让她倍感温暖。该行工作人员说道:“在平时的工作中,我们始终坚持以人为本,注重服务每一位客户,尤其是像李奶奶这样的老人。我们会提前维护好自助设备,确保他们能顺利地办理业务。”

邮储银行滁州天长市二凤路支行的这种人性化服务得到了社区居民的广泛赞誉,老年人在这里感受到了关爱和尊重,他们的生活因此而变得更加便捷和舒适。除此之外,该行还经常主动联系老年客户,了解他们的金融需求和困扰,提供金融方面的建议和帮助。邮储银行滁州天长市二凤路支行全体人员秉持服务无小事的理念,不断提升服务质量,提高客户满意度。

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