今年以来,邮储银行庐江县支行为大力推动小微企业票据贴现业务,紧盯目标客户不动摇、紧盯重点客户不放松、紧盯小微企业不松懈,结合县域小微企业的特点,通过高效的服务助力企业开展票据融资。
重视业务营销。从年初始,邮储银行庐江县支行就高度重视票据贴现业务营销,明确了票据贴现业务 “抢市场、争票源、抓规模、重服务、出成效”的工作思路,坚持抓大不放小,抢抓票源不放松,力促票据贴现业务快速发展。客户经理及时与存量、目标贴现客户保持联系,随时了解客户的生产经营与销售情况,积极介入票据融资业务营销,尽量满足客户贴现需求。
强化优质服务。从企业网银开通到票据业务签约,再到票据贴现,邮储银行庐江县支行以行领导、公司部经理和客户经理为主的营销团队坚持“跟踪式”服务,快速响应企业票据贴现需求。今年四月下旬,该行营销团队走访了解到行内一小微企业客户一直在别的银行进行票据贴现业务后,积极向客户介绍该行“邮e贴”产品能够实现全流程线上电子化票据贴现服务的特点,收集准入资料、申报额度授信。五月初,在客户有票据贴现需求时,及时上门指导客户网银操作,不到5分钟的时间成功首贴210万银行承兑汇票。客户对该行产品高度认可,同时肯定了邮储银行庐江县支行工作人员的服务态度和效率。
规范操作风险。邮储银行庐江县支行在快速推进票据贴现业务营销的同时,十分重视票据业务中的规范化操作。在业务营销过程中严格执行票据贴现业务的操作流程以及管理办法和规定,在业务开展前通过国家税务总局全国增值税发票查验平台查询票据真伪,仔细审核双方购销合同确保贸易背景的真实性,并通过天眼查等平台对票据出票人进行风险审查,加强票据风险源头防控。时时刻刻防范风险,确保票据业务的快速健康发展。(李若辰)
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