为深入推进落实职工多层次医疗保障体系建设，进一步增强广大员工对2023年企业补充医疗保险政策的了解，切实维护职工自身权益，近日，邮储银行亳州市分行多举措积极组织开展2023年企业补充医疗保险政策宣贯活动。
一是开展政策宣贯解读。及时召开政策解读宣讲会，向每位员工发放了制度宣传手册，围绕单位为职工购买的补充医疗保险产品，分别从门急诊医疗保险、住院医疗保险、疾病身故保险等方面进行了全面的阐述。并着重围绕补充医疗保险的报销标准、所需资料、注意事项等方面进行了详细的讲解，让职工更加清楚医疗费用报销流程。
二是梳理线上理赔流程。为提高广大职工线上理赔效率，人力资源部工作人员细心梳理线上理赔操作步骤和注意事项，提前对员工理赔过程中可能遇到的问题进行梳理解疑，提供解决办法，贴心的服务得到了广大员工一致好评。
三是心系退休人员福利。针对退休人员，工作人员通过制作线上报销流程、电话讲解、微信互动的方式，将政策变化、操作流程、注意事项进行详细讲解说明，认真听取退休人员的问题和意见，结合政策规定一一回应，并询问他们身体状况和需要帮助解决的困难等，切实把服务工作做实做细。
“今年的政策更好了，又多了一层保障”“这个宣传贯彻活动办得好，及时给大家解决了实际问题”，大家纷纷表示通过这次宣贯活动不仅充分理解了补充医保政策的变化，更从政策的变化中，深深感受到了单位对员工的关爱之情。企业补充医疗保险政策是惠及员工的好事，不但提高了职工的医疗保障水平，而且减轻了基本医疗制度支付以外由员工个人承担医疗费用的负担，为职工的身体健康上了一道保险锁，解除了大家的后顾之忧，通过本次宣贯会，增强广大员工对政策更深入地了解，进一步增强了企业的凝聚力。
补充医疗保险是邮储银行亳州市分行2023年为广大在职职工和退休职工办理的一件实事好事，充分体现了企业对在职职工和退休人员身心健康的重视和关心。下一步，亳州市分行还将继续通过多渠道、多方式宣贯行内各项社保福利政策，把职工最关心、最想了解的政策送到基层，更好的保障广大职工切身利益。
(赵玉洁)
