服务心贴心 消保伴您行 ——安徽工行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

为积极履行金融消费者权益保护主体责任，持续提升消费者风险防范意识，营造良好的金融消费环境，在消费者权益日来临之际，安徽工行集中组织开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

深入普及消保知识，切实防范金融风险。为提高消保宣传质效，安徽工行组织开展了“3·15 消保伴您行”趣味答题活动，以答题抽好礼的方式引导消费者学习金融知识;制作了“识别非法金融广告 共建和谐消费环境”主题宣传微视频，通过以案说险方式提示消费者防范非法金融活动，守护财产安全;与辖属合肥分行联合开展送金融知识进社区活动，现场回应群众关切，提醒广大居民安全用卡，保障支付安全。

突出重点群体宣传，助力提振消费信心。安徽工行辖属各二级分行综合运用线上线下多种方式，加强对重点群体的金融知识宣传，持续提升消费者获得感。合肥分行开展“赢创青苗杯 工行伴你行”金融知识进校园系列宣传活动，第一站来到安徽医科大学临床医学院，开展“电信诈骗套路深，你我务必要小心”主题宣讲，帮助青年学生提高防范电信网络诈骗意识。铜陵分行组织业务骨干向广大种植户讲解创业就业、医疗社保和贷款展期等方面的金融政策，宣传诚信文化，助力涉农信贷环境改善和诚信社会建设。

凝聚教育宣传合力，传递金融服务温度。安徽工行响应监管号召，组织辖属机构参与联合宣传活动，同频共振、联动配合，积极传播金融正能量。黄山分行参加“提振消费信心 共促消费公平”主题宣传活动，现场集中宣传防范电信诈骗、远离非法集资、珍爱个人信用等金融知识。滁州分行参加纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动，重点宣传反洗钱相关金融知识，提醒消费者警惕身边的洗钱陷阱，远离洗钱犯罪活动。