近日，有一位男子带着一袋子零钱来到邮储银行太和县支行兑换，网点工作人员询问了解到客户家人经营小商品批发生意，经常向各个乡镇送货，收了很多现金，这次总共带了有10万多元的零钱，很多一元、五元的，有部分零钱破损，用胶布粘贴，清点起来用时较多，考虑到这一情况，网点立即单独开了一个窗口为客户清点零钱。
在等待清点零钱的过程中，该支行理财经理与客户唠起家常，客户说乡镇很多商店和客户还是有使用现金的习惯，平时自己收的钱，干净整洁的自己随时就存了，攒下的这些零钱，比较旧和破，自己也不好意思耽误银行人员太多的时间，所以就一直没有存，越积越多。理财经理随即表示，“为客户服务，让客户满意是我们工作的宗旨，无论何时，只要客户有需求，我们都会尽心尽力地为客户做好服务”。经过近两个小时的整理，客户10万多零钱终于清点完毕并存入该行，客户对邮储银行的服务和工作效率高度认可，并与理财经理约定好时间，理财经理上门为客户办理收单业务。
银行工作无小事，暖心服务解民忧。邮储银行太和县支行致力于为客户提供优质、高效、便捷的金融服务，解决客户难题，保护消费者合法权益，维护良好的金融消费环境，以实际行动诠释了“全心全意为客户服务”、“进步与您同步”的发展愿景。(张腾飞)
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