您的位置: 首页 > 银行 > 正文

工行滁州天长支行组织开展网点服务检查

2023-02-25 17:48:55 来源:市场星报   编辑:胡昊   

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(陶慧玲) 为进一步提升全行服务质量,全面推进综合服务竞争能力,2023年2月22日,工行滁州天长支行分管行长带队,以现场检查与非现场检查相结合的方式,对辖属三个网点的服务工作开展检查。

检查组重点对营业网点内外部环境和基础服务管理、厅堂服务、自助服务、物品摆放及服务纪律等方面进行检查,同时通过调阅各网点柜面服务监控录像的方式,寻找服务工作中存在的问题及亮点,在检查中做到现场指出问题、现场交换意见、督促立行立改。此次服务检查与支行1月检查结果相比,各网点认真对照前期检查通报结果进行整改落实,网点服务环境得到进一步改善,起到了提升网点服务质效和客户服务体验的效果。

凡市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者署名文字、图片,版权均属于市场星报所有。任何媒体、网站或者个人,未经授权不得转载、链接、转帖或以其他方式复制发表;已经授权的媒体、网站,在转载使用时必须注明“来源:市场星报、安徽财经网或者掌中安徽”,违者本单位将依法追究法律责任。
分享到:

安徽财经网手机版

市场星报公众微信

市场星报微博

掌中安徽APP下载