为进一步鼓舞士气、提升支行客户经理的积极性，近日，邮储银行临泉县支行组织召开以“争先锋、比贡献”为主题的座谈会，支行负责人和全体客户经理参加了会议。
座谈会上，客户经理就近期工作状况、面临的困惑和难题、对相关工作的意见建议等内容一一进行了交流发言，与会人员就强获客、控逾期、提质量进行了深入探讨。
该支行负责人王鑫认真倾听并现场解答了部分客户经理提出的问题，对客户经理打好跨赛攻坚战提出具体要求：一是重塑信贷文化，学懂弄通执行制度，加固各种知识的掌握运用锤炼敬业职业操守，发扬勤奋严谨、阳光向上的精神，塑造“诚信、专业、合规、阳光”的信贷文化，促进信贷业务可持续高质量发展;二是注重能力提升，多措并举提升客户经理的平台巩固、客户维护、市场获客、联动营销和风险化解能力;三是做好客户管理，通过不同维度对客户进行分类，根据分类结果实行个性化服务，提升综合营销效果;四是优化产品结构，在大力发展原有产品的基础上和风险可控的前提下，加大对新产品的营销力度，稳步提升业务发展整体水平。
本次会议还对下一步工作进行了安排部署，要求客户经理通过学制度、学业务、 学技能，形成比状态、比能力、比业绩的良好工作氛围，通过对知识点的萃取、工作要求的落地及学习效果的抽查来达到不断积累专业知识、不断提升工作能力和服务实效，着力打造一支素质过硬、服务优良的邮储信贷团队。(张倩倩)
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