市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(胡锐青 曹开发)“老年人是医保卡的重点人群,但是却又是电子医保卡的边缘人群。为了方便老年人激活电子医保卡,我们向县医保局争取了一台医保激活‘刷脸机’,不仅将激活服务送上门,还大大提高了激活的效率。”宣城市绩溪县临溪镇医保负责人鲍女华介绍道。
据悉,绩溪县临溪镇以网格化为抓手,以未激活人员名单为切入点,制定各村激活电子医保卡工作计划,通过“走访宣传+现场激活”的模式,组织网格员主动为参保群众现场“刷脸”激活医保电子凭证,既强化了医保电子凭证的宣传和推广,又方便群众就医报销。
“这次感受到了科技的效率,原先手机APP激活要输入验证码,很多老人的老年机无法下载APP。这次使用了‘刷脸机’,从刷脸到输入身份证,简简单单两步就能完成激活。”临溪镇孔灵村四级网格员周雪花拿着手中的当日激活名单激动地说道,“今天一天,我们就帮助150名老人完成了激活,效率整整提高了5倍”。
章继红作为孔灵村的医保经办人员,她对“刷脸机”操作熟练,义不容辞地担起这份责任,在微信群里发布电子医保激活操作流程,方便有智能手机的居民按照流程直接激活。刚开始接触新鲜事物,大多数人都不认可,认为又刷脸,又要输支付密码,害怕自己的信息被泄露,都不敢激活。章继红就利用入户走访的机会,宣传激活医保电子凭证的好处,“这是国家医保服务平台发布的APP,绝对不会透露个人隐私,这是国家出台的一项惠民政策,利国利民,惠及每一个人的利益,放心使用就行。”章继红耐心跟居民们解释道。
为了让老人体验电子医保卡的便捷性,让老人放心、安心使用电子医保,章继红专门带老人上药店使用了一次电子医保卡的操作流程,用理论和实践相结合的方式,真正让老人感受到电子医保卡带来的生活便利。老人激动地对章继红说:“还是我们村好啊,以后再也不用担心忘记带社保卡了。”
下一步,临溪镇将“孔灵经验”推广至各村,继续通过线上宣传医保电子凭证,提高村民“扫码”看病买药意识,激活四级网格员履职活力,引导“服务送上门”的工作方法,让更多居民尽早享受到医保电子凭证所叠加的各种便民惠民新功能,真正实现“一码在手,医保无忧”。
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