市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(胡庆薇记者曹开发) 近日,广德市人民法院成功调解三起物业服务合同纠纷案件,经过承办法官耐心的释法析理,巧妙化解了原被告之间的矛盾,取得了良好的社会效果。
被告但某某、巫某某、李某某3人为某小区业主,因拒缴物业费,原告某小区物业公司为维护自身合法权益,将3名业主诉至广德法院,要求3人缴纳相应的物业费。
承办法官接收材料后,经认真梳理案件,认为案件事实清楚,双方矛盾争议不大,诉争数额较小,有调解的可能。为尽快化解矛盾纠纷,法官遂决定组织双方当事人进行调解。调解中,法官从双方当事人争议的矛盾焦点出发,从情理法等角度入手,向当事人释明相关法律规定以及利害关系,及时转达双方调解意见。经反复沟通后,最终,双方达成了一致的调解意见。被告但某某、巫某某与原告物业公司自愿达成调解协议,两名业主向物业公司共计补缴物业费4900元,2022年4月18日前付清;业主李某某经调解,当场向物业公司补缴物业费660元,物业公司随即递交了撤诉申请,撤回对其的起诉。
在案件办理过程中,法官还通过实地走访调查小区物业管理运行情况,向物业公司提出建议,敦促其畅通沟通渠道,倾听业主意见,提升服务质量。
近年来,广德法院大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,从满足人民群众和审判工作多元化诉讼服务需求着手,用专业和耐心的诉讼服务,帮助当事人合法表达诉求、保障合法利益,切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。