1.答复问题前，晚回1分钟。与其在事后为难地解释，不如在事前真诚地拒绝。在回复别人时，与其心直口快地应承，不如冷静地想一分钟再答复。
2.在评价之前，晚说1分钟。有时候，我们在做出评判时，会带着固有的偏见和直觉，去说出一些有失偏颇的话。当你不足够了解一件事时，不要轻易地去断定对与错，因为当你并不了解全貌时，就容易颠倒黑白。
3.在放弃之前，晚定1分钟。当你觉得机会迟迟没有来时，不妨继续蓄力，因为机会总是会留给有准备的人。当你感到灰心丧气时，不妨再等1分钟。失望和希望，常常在同一条路上朝你走来。
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