近日,在黄山市黟县西递景区,施工人员正将原有破损的卵石铺装地面换成青石板路面。据悉,目前西递累计完成1600余平米石板敷设,300米官道破损石板更换和勾缝。
“在疫情淡季期间,景区推进牌楼广场地面、旅游线路游步主干道、停车场路面、旅游公厕等整治提升工程,对景区生态环境和基础设施建设进行提档升级,为游客营造安全、舒适的旅游环境。”西递景区负责人介绍。
在宏村景区,讲解和票务团队在进行晨课培训。宏村负责人介绍,“景区分日、周、月进行各项学习和培训,还要求讲解员发布日常讲解景点小视频,让每个讲解员做到会讲、能讲、善讲。”
今年来,黟县各景点勤练“内功”,创新升级,在服务质量上实现大提升,在业态升级上寻求新突破,在辐射带动上探索新方法,为疫情过后迎接游客做好准备。
该县锚定“席地而坐”要求,对标先进典型经验,持续开展西递宏村景区提升工作,严格对照创建标准,对西递、宏村等景区开展常态化巡查,建立闭环式整改机制,快速消除盲区、死角。景区制定导游培训年度计划,将由金牌导游员按照培训计划进行培训,建立 “一岗多能”培训机制和以优秀党员及业务骨干为主的培训导师团队,充分发挥出党员示范引领及业务骨干传帮带作用,提升员工综合素质。并邀请徽文化专家进行导游词完善提炼,日常发布介绍景区小视频,着力提升服务水平和能力。徽黄旅游集团整合县内景区资源,设计多条春季主题旅游推荐线路如徒步踏青游、春季赏花两日游等,为文旅市场复苏做好准备。
同时提升文化业态,西递景区对明经湖全息投影演绎秀进行全面提升,增加景区亮化区域,完成明经湖面激光水雾、画舫全息炫屏舞蹈秀安装并运营,新增3处农耕文化互动体验项目,观景亭巨型月亮设备装置进行校正和调试。(李一茹 韩丹妮 何彦铭)