近日，黄山市黟县宏村镇各景点工作人员利用淡季开展环境整治、基础设施、业态打造、质量提升、景区管理“五大提升”行动，进一步改善宏村景区及周边环境，提升整体服务品质。
“作为旅游重镇，宏村近几年的服务品质和服务水平得到了各地游客的广泛赞誉。当前，我镇联系县文旅体局，邀请专业人士积极展开不同形式的培训活动，寻求服务水平的再升级。”宏村镇分管旅游负责同志江武斌表示。“旺季实战，淡季练兵”，通过民宿管家培训、疫情防控演练等一系列培训、演练活动，不断提高宏村镇各景点的综合水平。
在营销同旅游互相融合的大环境下，丰富业态打造将成为淡季宏村镇各景点的又一发力点。下一步，宏村将完善“蜡染”“手工布艺”等体验项目，邀请各界精英休闲度假、摄影大师采风、婚嫁体验、研学拓展为炒作点，融入旅游产品中，与景区和居民进行零距离的接触；迎合市场宣传热点，推出“10秒旅游宣传”；通过景区内外各服务窗口行业的文明服务、人性化服务，经营商铺热情待客、诚实守信的“生意经”，村民良好的好客度、友善度和世界级景观，实现宏村“口碑式”营销。(李彦)
