这十年，安徽从传统农业大省向新兴产业聚集地跨越发展，经济实力踏上新台阶，人民生活水平也稳步提升，省会合肥更是成为“创新先锋”，跻身“万亿俱乐部”，迈向“全国城市二十强”。
经济和城市的发展，带来了对城市服务的更高要求。为了给人民创造更加幸福的美好生活，给创新创业营造更加优越的营商环境，安徽各地都在提升城市管理水平，为城市功能和品质注入新动力。
而作为中国领先的生活及服务品牌，龙湖智创生活凭借其先进的数字科技能力和丰富的物业管理经验，正在为江淮各地提供全业态、全周期、数字化的“一站式解决方案”。无论是商业综合体、还是高端写字楼、创新产业园，龙湖智创生活都努力提供人性化、智慧化、精细化的管理，为各地创造宜业、宜居、宜乐、宜游“美好城市”贡献自己的力量。
精细化服务 成就繁华“天街”
作为合肥工业的发源地，瑶海区近年来聚力打造“东部新中心、活力新瑶海”，从传统老工业区向转型发展示范区、东部崛起新引擎、合肥新兴增长极加速蝶变。曾经的“工业锈带”，正在华丽转身为“生活秀带”。
在瑶海的转型发展交响曲中，龙湖合肥瑶海天街是瑰丽的一章。这座位于长江东路与王岗路交口的商业综合区，为周边居民带来了丰富多彩的生活新体验，成为瑶海最热闹的商业中心之一。
龙湖合肥瑶海天街实景图
天街繁华的背后，不仅有龙湖智创生活商业运营团队的身影，也有着其物业管理人员的精细化管理。
如何让市民离开时更容易找到车位，如何让小朋友如厕更方便，如何保持绿植的清新养眼，如何维护地面亮堂、电梯不挤……天街的每个角落、每个细节，龙湖智创生活的高标准服务都无微不至。而在每天开业前，龙湖瑶海天街还开展了消防演练、扶梯满载测试、空调出风口温度测试等，为消费者提供安全、舒适等保障。另外，一站式在线小程序平台集纳了停车、积分、在线客服、店铺查询、卡券消费、线上商城、游戏中心、龙民生态等服务，让消费体验更加方便、快捷。
对于商户，天街不仅在建设时就考虑了写字楼动线设计、节能减排设计、客户使用习惯分析、MOT(关键时刻)服务设计等，还提供了各种优质的运营服务，“包括业绩统计、便捷缴费、证照管理等，希望为他们提供良好的营商创业环境。”
科学家企业家背后的“智慧管家”
生物医药，是中国大力发展的新兴产业，而位于合肥高新区的安徽智飞龙科马生物制药有限公司，则是安徽生物医药产业的领军者之一。智飞龙科马与中国科学院微生物研究所联合研发的重组新型冠状病毒蛋白疫苗，不仅是首个获批的国产重组新冠病毒蛋白疫苗，也是钟南山院士自己序贯接种时所选择的疫苗。
如今，智飞龙科马正汇聚众多高端人才，加快研发和生产，助力生物医药产业蓬勃发展。而在智飞龙科马为中国疫情防控提供“科技支撑”的背后，龙湖智创生活正在以高标准、全方位的物业服务，为科学家、企业家们提供着“服务支撑”。作为智飞龙科马生物制药产业园的物业管理服务商，龙湖智创生活用贴心服务，满足园区经营办公及员工工作生活的需求，让科学家、企业家们安心创新，愉快创新。
智飞龙科马效果图
而在同样位于合肥高新区的创新产业园三期，龙湖智创生活团队也承担着园区物业服务的任务。在这个由孵化器、加速器、路演中心、公寓、商业配套等组成，重点引进等电子信息、公共安全、新一互联网等战新产业的高科技园区里，龙湖智创生活依托云计算、人工智能、大数据等先进技术，在商务接待、秩序安保、设施设备管理等方面细致入微地提供服务，为入驻企业和创新团队营造更加高效的产研环境，从而促进科技成果转化和产业发展，助力合肥高新区加快建设世界领先科技园区，成为“世界量子中心”。
城市“合伙人”
包括产业园在内，龙湖智创生活目前已经在医院、写字楼、长租公寓、市政配套等13个业态里，为城市各个空间提供智慧管理服务。而这也与目前中国城市管理的发展路径不谋而合。
近两年，加快推进智慧城市建设的方向已十分明确，即“运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，前景广阔。” 安徽2022年《政府工作报告》提出，要发展智慧城市，加快推进“城市大脑”建设。
随着国各地智慧城市建设的全面铺开，龙湖智创生活更多地参与到城市公共服务空间，成为城市智慧服务的“合伙人”。解决市政运维痛点难点、助力政府科学决策、通过“平台+端”精准治理……龙湖智创生活以全方位综合管理服务，让城市更聪明、更智慧。
2022年8月19日，在古老而又年轻的皖北大地，龙湖智创生活与阜阳市城南新区签订了城市服务战略合作协议，开启了阜阳这座皖北龙头城市管理新篇章。据了解，龙湖智创生活将集中对城南新区的场馆、办公、住宅、商业、学校、市政环卫、公园等公共场所提供高品质服务，助力这片新兴热土建设成为现代化、生态化、智慧型的未来城市核心区域，成为皖北崛起的新引擎。
以人为本 科技赋能
从居住空间到商业空间，再到更加广阔的城市空间，龙湖智创生活的服务领域正在不断拓展、延伸。而“以人为本 科技赋能”的理念，一直深植于心。
科技是第一生产力，创新是第一动力。面对新一轮科技革命和数字经济的时代热潮，龙湖智创生活也致力于创新驱动发展，精研大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术，将前沿技术、资源和人有机结合。目前，龙湖已拥有100余项专利技术，其中发明专利约30项，研发和运维的产品超过200个。
在瑶海天街，龙湖智创生活利用其自主研发的IBMS系统，定制精细化、智能化的能源运行策略，始终将温度、新风量、二氧化碳浓度、照明等指标保持在人体舒适的程度，又做到能耗最优，完美实现“客户感受优化”和“低碳节能”两大目标。在合肥繁华综合体优唐时代广场，龙湖智创生活不仅提供了一体化生态管理服务，还设置了智能门禁梯控系统、智能楼宇化设施、智慧车管系统等，以智慧科技为写字楼营造理想办公体验。
“目前，我们在浙江的杭州、宁波等部分地区，还试运行了行业一流的AI视频云平台‘新慧眼系统’，医院智慧运送系统、科技物业系统RBA等，未来，这些智慧化设备设施，也将在合肥等安徽各地推广应用。”龙湖智创生活相关负责人说。
据了解，2022年11月1日，克而瑞物管、中物研协联合发布《2022中国物业服务企业综合实力研究报告》。同期揭晓2022中国物业服务企业综合实力500强及相关榜单。龙湖智创生活一举斩获“2022中国物业服务企业综合实力100强第5名”、“2022中国写字楼物业服务领先企业第1名”、“2022中国智慧物业服务领先企业”、“2022中国物业服务——智慧生活及空间服务品牌特色企业”、“2022中国物业管理卓越标杆项目——苏州龙湖中心”等多项大奖，在综合实力更进一步的同时，写字楼服务、智慧物业服务等细分领域的核心竞争优势，进一步夯实。
在安徽，龙湖智创生活已经布局40多个项目，覆盖合肥、芜湖、阜阳等三大区域发展龙头城市，服务业态包括住宅、商业、办公楼、长租公寓、产业园、市政道路等。未来，龙湖智创生活将继续深耕江淮大地，积极探索高铁站、学校、医院等更多服务业态，持续提供人性化、精细化、智慧化服务，为智慧城市发展和新时代现代化美好安徽建设作出更大贡献。
