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隔离不隔心 服务更贴心

2022-04-09 18:34:22 来源:市场星报   编辑:赵永莉   
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市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (王娜 赵永莉) “心手相连同抗疫,凝心聚力守家园......”这是小喇叭里传递出的防疫最强音,而这样的小喇叭在淮南市谢家集区随处可见。

3月26日,由新冠病毒奥密克戎变异株引发的疫情突袭淮南,为了有效阻断疫情扩散风险,淮南市谢家集区委区政府迅速行动,根据疫情分布情况实施封控区、管控区和防范区分区管理。面对汹汹疫情,一群群医疗战士、志愿者队伍、奋战在一线的各类工作人员,不畏风险,逆向而行,勇毅笃定又心怀温暖。

心理疏导保安心

在硬核的防疫标准之下,为了使隔离人员感受到隔离不隔爱的温暖,谢家集区积极引导隔离人员缓解焦虑情绪,建立户户有人包,人人有人问的管理机制,通过拨打暖心电话,询问日常需求和身体状况等行动来切实消除隔离人员的心里恐慌,特别是对老人、病患、孕妇等特殊群体,协调其家人一同做好心理疏导。宣传组还根据全区实际情况有针对性地录制了封控区、管控区和防范区的相关宣传引导音频,把对隔离人员的关心实实在在地说给大家听。健康关爱礼包中更是送去温馨提示卡,为隔离人员加油和鼓劲。

“虽然被隔离,我们也看到了美好春景,就是那些为我们送来温暖的志愿者,谢谢你们。”一个被隔离的居民通过电话激动的说。

做优服务保贴心

为了做好对隔离群众的生活物资供给,让隔离人员生活有保障,各隔离点安排专人把生活物资及时送上门,开通跑腿购药服务,消杀全面做到位、采样一个也不少。同时,在菜市场设立食品快速检测点,为隔离人员舌尖上的安全保驾护航。

志愿红正在为隔离人员购买所需物品

网格员正在为隔离人员分送菜品

食品快检人员正在为送给隔离人员的蔬菜作检测

“我们相信好消息和牛肉汤都会如约而至,一切都会好起来的!”谢家集区李郢孜赖山村党支部书记坚定地说到。

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