雷阿姨是安徽省肥东县撮镇镇撮城社区的低保户，肢体二级残疾，儿子由于车祸瘫痪在家，常年需要康复治疗。为了减轻家庭的经济负担，雷阿姨在离家门口摆起了地摊，做起了小生意，一方面照顾孩子，一方面用微薄收入补贴家用。怎奈，受疫情影响，生意冷清，让这本不富裕的家庭雪上加霜。日前，来自该县民政部门和肥东益邦社会救助品牌创建帮扶小队来到雷阿姨家中，在了解到雷阿姨的生活状况后，救助小组无偿将防疫以及部分生活物资送到她的手中，鼓励她保持好良好心态，落实好防疫相关流程，有困难随时和民政部门进行沟通，大家共同努力，共闯难关。
针对疫情防控能力较低的残疾人、低保户、集中和分散居住的特困老人、困境儿童和孤儿(事实无人抚养儿童)这一特殊群体，为全力保障他们的正常生活、学习，让他们时刻感受到政府和社会的关怀和温暖，切实提升困难群众的幸福感、获得感、安全感，肥东县民政局坚持从群众最小的“触点”出发，通过多种渠道摸家底、理思路、寻途径，结合社会救助品牌创建，多举并措开展“关爱你我他·暖心抗疫路”行动，用实际行动温暖困难群众。
“疫情期间，我们按照申请救助绿色通道，迅速为社区4户突发困难家庭申报了临时救助，发挥了服务‘大后方’的积极作用。”从该县包公镇民政所负责人崔燕军处了解到，在日常收集信息过程中，高亮社区的汪某霞和净住社区的周某强，两户均因为家庭主要成员患有尿毒症造成困难的情况引起民政所高度重视。为了迅速帮助他们解决燃眉之急，崔燕军组织镇村两级民政干部双管齐下，座谈调研和信息收集申报同步进行，并在最短的时间内，分别为两户办理了临时救助，向每户提供了2500元的救助金。
保障困难群众基本生活，始终是民政工作的重中之重，做好民政“大后方”，就是为了每一位群众在急需要解决困难的时候，送去甘霖。该县低保中心负责人汪顺说，民政为民的最宽泛意义就在坚持人民至上，积极主动作为，最大化兜牢民生底线。
“这些大白们真可爱，这么大雨，还来给我们这些在家的老年人提供核酸检测服务，真是辛苦他们了。”日前，在该县石塘镇新联社区王大爷家中，镇民政所和社区民政专干等人陪同由县防指统一在全县实施的核酸检测医护人员前来为分散居住的特困老人进行核酸检测，得到了社区群众的一致好评。
“危难之中显身手”，这句话用在当下的民政干部身上，再贴切不过。为进一步做好疫情期间困难群体兜底保障工作，肥东县民政局围绕主责按时足额发放各类保障资金、切实发挥临时救助救急难作用，兜牢困难群众基本生活；做好分散供养特困人员照料服务、困境儿童关爱保护和困难老人关爱服务工作，做到关心帮扶分类实施。该局成立4个工作组，一个专班，一方面对集中供养养老机构进行全方位管控，一方面进行分类指导，组织20个乡镇(园区)民政专干、儿童主任，全天候深入社区进行“触点”排查，征集“微心愿”，有的放矢地为不同类型群众提供来自“大后方”的物质与精神帮扶，提供政策咨询和困难诉求，为有合理需求的困难群众及时提供救助。
“我们提前做好防护预案，采取线上与线下相结合的方式，结合智慧化运行平台，为特困老人安全保障筑牢防护堤”。该县养老服务指导中心负责人周海表示，加大巡查、督查力度，落实专业机构定点配送物资，可以减少非必要程序，防控的精准度就会“瓷实”。
“当前即将到了暑期放假时间段，加大对未成年的防溺水安全保护是重中之重，我们实行了平台指导+巡查纠错+上传工作成效这‘三合一’方式，为未成年安全绷紧生命线。”连日来，全县249个社区儿童主任纷纷利用学校多媒体、入户走访、发放明白纸等多种形式开展防溺水和疫情防控安全教育，引导未成年人主动规避风险。
(高桢 李岑)
