您的位置: 首页 > 银行 > 正文

邮储银行当涂县薛津支行:以服务赢得客户信任

2022-12-26 18:26:12 来源:安徽财经网   编辑:潘翔宇   

“谢谢”,客户王先生递出的纸条上只写着两个字,虽然只有两个字,但透露出他的信任。近日,邮储银行当涂县薛津支行厅堂内进来一位客户,面对大堂经理的迎接他没有应答,经过员工与他的“纸上交流”,得知这位王先生是一位残障人士,来办理取款业务。大堂经理全程陪同并协助王先生,耐心地用纸笔指导客户,直至业务办理完成。

但在下一位客户办理业务时,发现王先生的身份证落下了,大堂经理急忙走出网点寻找,但王先生已经离开,回到网点的大堂经理试着用短信告知王先生前来网点认领身份证。当天临下班时,王先生匆匆赶来取回了身份证,并递出了一张事先准备好的纸条。

邮储银行当涂县薛津支行作为一个乡镇网点,一直以来牢记“客户为本,服务为先”的理念,用心服务每一位客户,赢得了周边群众的广泛好评。(钱志)

凡市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者署名文字、图片,版权均属于市场星报所有。任何媒体、网站或者个人,未经授权不得转载、链接、转帖或以其他方式复制发表;已经授权的媒体、网站,在转载使用时必须注明“来源:市场星报、安徽财经网或者掌中安徽”,违者本单位将依法追究法律责任。
分享到:

安徽财经网手机版

市场星报公众微信

市场星报微博

掌中安徽APP下载