自今年退役军人优待证申领工作启动以来，邮储银行长丰县支行工作人员迅速行动，加班加点。通过信息收集整理、制发等工作，进一步完善退役军人、其他优抚对象基础信息。截至目前，邮储银行长丰县双墩镇支行已累计发放优待证2851张。同时，该支行不断优化金融服务，认真开展优待证激活开户工作，以专业高效的金融服务做弘扬拥军优抚优良传统的积极践行者。
长丰县杨庙镇邮政网点近期正在进行装修升级，并且该网点附近的社区乡村有很多老年客户群体的退役军人优待证未激活，该群体普遍年龄较大，部分人员行动不便，对激活优待证事宜了解不深。
针对此类情况，邮储银行长丰县支行联系到杨庙镇退役军人服务站负责人，在乡镇领导的组织协调下，通过社区专员联系辖内未激活客户，约定固定时间前往社区、村委会集中为客户办理激活工作。
邮储银行长丰县双墩支行工作人员通过移动展业设备现场为退役军人办理优待证激活业务，并向他们耐心讲解优待证的办理意义及相关政策福利和使用方法;对于部分行动不便的客户，该支行还提供上门服务，确保客户的军人优抚金可以及时领取，让老年客户足不出户就能享受到优质服务。
此次优待证激活进社区服务活动，打通了为民服务“最后一公里”，通过主动上门服务，减少退役军人“多回跑、来回跑”的繁琐办证程序，把优待证申领、发放及激活做成有温度的工作，进一步提升退役军人的尊崇感、获得感和幸福感，体现邮储银行以客户为中心、竭诚为客户服务的理念，得到社区居民的一致好评。(华杨杨)
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