近年来，随着社会保障制度不断改革和完善，社保卡在医药报销、养老金领取、失业保障金发放、水电费缴纳等日常生活中广泛使用，方便了无数城乡参保居民。
邮储银行双墩镇支行一直秉承以“客户为中心、竭诚为客户服务”的理念，持续提高金融服务水平，真正把实事办好，把好事办实。从2022年年初至今，第三代社保卡更新换代工作一直是网点主要的任务之一。近日，该行支行长通过与辖区社区负责人沟通，了解到周边社区部分居民还未进行三代社保卡的升级，为解决一些特殊群体社保卡“急难愁盼”问题，避免客户“来回跑”的程序，邮储银行双墩镇支行组建上门服务小分队，携带移动展业设备进社区，开展第三代社保卡制卡、激活“一站式”办理服务，把服务送到群众心坎上。
(工作人员进行社保卡制卡工作)
通过一天的社区驻点工作，工作人员分别为老年客户、在校学生等群体更换社保卡近20张。“我们的服务得到客户的认可，让我们充满成就感,”网点工作人员表示。
(制卡完成后通过移动展业设备开户激活)
2022年第三代社保卡推广以来，邮储银行双墩镇支行组建移动金融服务小分队，上门服务，让客户足不出户“换卡激活”，让群众在享受社保卡政策红利的同时也能提升客户体验感。客户认可是商业银行的核心竞争力，在日益竞争激烈的市场环境下，提高客户满意度，才能巩固邮储银行在银行业的服务优势。邮储银行双墩镇支行将持续提升客户体验水平，用心用情服务经济社会发展。(华杨杨)
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