为持续做好金融消费者教育和金融知识普及工作，提高金融消费者对金融风险的认识，构建和谐金融关系，邮储银行和县支行认真贯彻文件精神，结合人民银行和县支行及上级行工作实际，组织全员参与，于9月份开展了以“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”为主题的系列金融知识宣传活动。
活动期间，该行组织辖内各营业网点开展个人征信、银行卡安全、防范电信网络诈骗、打击养老诈骗、非法集资、扫黑除恶、消费者权益保护、存款保险、投资理财等一系列基础金融产品和服务相关知识宣传活动，明确活动的主题、内容、形式、步骤，以及职责分工和要求。
为扩大金融知识宣传面，让更多的社会公众得到金融知识的普及，该行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是围绕宣传活动的主旨，在辖内网点利用网点门头LED电子显示屏滚动播放宣传标语；二是利用网点大厅电视机播放宣传短片，宣传相关金融知识；三是各网点开展厅堂宣传、外出宣传、门前定点宣传等方式向网点客户和周边居民商户进行金融知识宣传，向公众发放宣传资料，现场解答或公众提问，营造良好的宣传氛围。四是开展“五进”之进企业宣传，为企业带去最新的涉企优惠政策和服务，助企纾困。
针对当下老年人办理业务难问题，该行针对老、弱、病、残等特殊客户群体开设绿色通道，建设爱心窗口，提供轮椅、老花镜、小药箱等物品，做到特事特办、急事急办，并且为不方便外出的客户做好上门延伸服务。2022年7月人民银行和县支行向该行支行营业部授牌“适老化支付服务特色银行网点”。
通过本次“金融知识普及月”活动的持续开展，该行持续营造风清气正的良好金融环境，增强社会公众防范金融风险意识，树立金融消费者的信心，同时促进了辖内金融知识的进一步普及，提升金融消费者的自我保护意识，为社会公众营造一种懂金融、用金融的良好氛围。下一步，该行将继续改善和增强金融服务水平，不断创新金融产品，履行社会责任。
