为了全面提高员工服务礼仪,强化员工服务技能、服务效率、服务质量,推动中信银行滁州分行服务提升新台阶。中信银行滁州分行组织零售条线大堂经理与新入职员工开展本月第一期服务礼仪培训。
本次培训围绕日常工作实际,以树立服务意识和服务理念为出发,深入浅出地讲解了员工着装、仪容仪表同时进行现场示范站姿、坐姿、走姿等基本服务规范常识。培训现场员工们积极地参与了互动与答题环节,达到了良好的培训效果。
人无礼,无以立。自古以来中国就是一个重视礼仪的国度。中信银行滁州分行将通过培训从而增强该行员工的服务意识,通过日常礼仪规范坚持传递该行“有温度的服务”,让文明“礼”炮在中信银行滁州分行绽放绚丽光彩。
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