近年来，电子银行的普及对广大客户来说非常重要，邮储银行肥西县支行组织辖内各网点利用网点客户办理业务的等待时间，为客户讲解电子银行知识，提高客户对电子银行的知识的掌握，为客户提供便捷，加快业务办理速度。在厅堂日常，邮储银行肥西县支行工作人员为客户耐心讲解，并通过现场提问的小互动方式，拉动客户积极参与，加深印象；同时借助“电子银行交话费”活动带动客户积极性，号召广大客户积极办理手机银行业务，让客户足不出户即可办理业务，免去来回奔波和等待之苦。
据了解，邮储银行肥西县支行还高度重视对老年人的贴心服务，在网点适逢养老金发放时间，举办“厅堂微沙龙”专项教育活动，结合厅堂投放的视频，普及各类特色优势，指导老年客户体验助老服务，切实解决老年人日常运用智能技术的困难。积极向老年客户宣贯“尊长热线”的便捷性，在接通后可跳过机器人提示，享用人工服务；指导老年客户使用手机银行大字版，体验更大字体及更简洁的界面，便捷购买理财、转账等特色功能。今年以来，邮储银行肥西县支行共计新增手机银行超8000户。(陆希轩)
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