邮储银行含山县陶厂镇支行是一个乡镇网点，所处的含山县陶厂镇集市规模很小，但供应了整个乡镇的生活物资，镇上仅有的一家药房成了整个镇的居民防疫物资供应点。
陶厂镇同时也是一个远离县城的外出务工大镇，居民多为留守老人和儿童，因留守人员鲜少外出，他们的防疫安全意识较低，经常不戴口罩前来网点办理业务。还有一些大妈戴自制的布口罩，根本起不到防护作用。为了更好地响应政府严防疫情的要求，做好厅堂防疫工作，给客户带来暖心的服务体验，邮储银行含山县陶厂镇支行秉着对所有客户负责的态度，坚持安排网点厅堂人员向前来办理业务的客户免费提供爱心口罩。
口罩虽小，却体现了邮储银行用心服务客户的态度以及对抗疫情的决心，得到了镇政府的巡查肯定和乡镇客户的一致好评。(沈杨磊)
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