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邮储银行来安县支行:上门服务,做老百姓的暖心人

2022-08-28 16:24:32 来源:市场星报   编辑:胡昊   

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(魏伟) 8月16日上午11时,邮储银行来安县塔山路支行的2名工作人员冒着炎炎烈日、忍着酷暑高温,来到来安县汊河镇小李庄,为客户上门办理业务。原来,李先生的老母亲卧病在床,现急需用钱,却将老人银行卡的密码遗忘,因为老人家不便行动,李先生来到邮储银行来安县塔山路支行请求帮助,工作人员得知情况后,立即上报此事。该行根据相关规定要求,迅速安排开展柜面服务延伸至老人家中,帮助客户解决困难。

该行的工作人员在核实了李先生的真实情况和其老母亲的真实意愿后,以最快的速度为其办理了重置密码及其他业务。办完业务之后,李先生十分感动,连声道谢,对邮储银行的暖心服务和工作效率连连称赞。

一直以来,邮储银行都秉承“客户至上”的服务理念,通过不断创新服务方式,拓宽业务范围,强化上门服务等让客户足不出户就能享受到的“特殊”服务,竭力全力做老百姓的暖心人、贴心人,做老百姓身边最热心的银行。

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