邮储银行铜陵市分行以信用村建设为契机,深化银村合作,加强与乡镇及村委会工作人员的沟通联系,深入农村、农户、农家,积极走访当地家庭农场、农业专业合作社、种养殖大户等,深入了解农户春耕备耕情况,积极宣传该行惠农贷款政策,详细登记农户贷款资金需求,并提前收集相关材料,为金融支持三农工作做好准备工作。
推进线上产品,简化业务手续。该行充分发挥极速贷、E捷贷等线上支用的便捷优势,引导符合条件的客户办理极速贷和E捷贷线上支用,强化宣传,对符合条件的农户,进行电话回访和入户走访,引导客户通过手机银行在线申请贷款,实现资料精简化、流程线上化、放款极速化,解决了办理时间长,资料繁琐的问题,进一步提升了客户体验和服务效率。
在原有劝耕贷基础上进行产品优化升级:流程优化、提高效率,意向客户线上扫码,填写用款申请,邮储银行在得到省农担的担保通知书后进行授信调查并放款,大大优化了以前劝耕贷流程,提高了业务办理效率;费用优惠、让惠于民;科技助力、服务优化,邮储银行利用现代化移动展业设备,上门受理、调查、上报审批,让客户只需跑银行一次就可获得贷款,大大节约了涉农群体的时间,提高了客户满意度。(方菲)