随着互联网经济社会的发展,电信诈骗呈高发态势,不法分子作案手法层出不穷,尤其老年客群,更容易受不法分子行骗诈骗的对象,为更好的关心关爱老年客群,邮储银行亳州市分行多措并举向老年客群普及金融知识,预防电信诈骗。
该行通过厅堂宣传+外出走访的方式加大对老年客群电信诈骗宣传的力度。厅堂内,网点通过组织网点流量老年客群参加微沙龙活动,用简明扼要、通俗易懂的宣传标语告诫客户远离电信诈骗,守护资金安全。同时,通过发放防诈骗宣传折页的形式,对厅堂所有流量客户发放折页,以便客户带给身边的老年客群进行协助宣传,扩大宣传的受众面。厅堂外,采用进社区,进村庄的方式,分别利用社区大讲台、村庄大广播进行宣传普及,提醒老年客户注意防范电信诈骗,对于陌生人凡是主动要求提前转账的,均有诈骗可能,提高老年人的金融防范意识。
下一步,邮储银行亳州市分行将继续从老年人视角和实际情况出发,积极组织敬老爱老活动,开展走访慰问,不断细化对老年客群的关心关爱,更好地满足老年人多层次服务需求,用心、用情做好老年人群体服务工作,增强老年人社会认同感,让服务更温暖。
(宋向邦)