近年来，邮储银行肥西县支行始终坚持“服务三农、服务城乡居民、服务中小企业”的市场定位，牢固树立“支农支小”的理念，把服务民营小微、支持乡村振兴作为首要任务。近期，该行小额贷款余额突破8亿元，年净增超2亿元，两项指标均居合肥市系统内县支行首位。
提能力，服务水平上台阶
“如何服务好广大农村地区，服务好地方经营发展，最关键的是在于是否有一支优秀的信贷队伍。”邮储银行肥西县支行相关负责人表示。年初以来，该行根据实际情况，进一步优化信贷团队，整合信贷人力资源，增强了人员配置;通过建立周例会学习制度，强化对支农支小的产品培训和业务指导，精准掌握信贷基础知识，提高业务操作技能，同时建立起科学的考核目标体系和激励机制，最大限度地调动每位信贷队伍的积极性和主动性，形成了以点代面，引导全辖实现信贷业务大发展的格局。
创产品，服务方式出新招
邮储银行肥西县支行充分开展市场调研，深入研究县域“三农”业务的难点与痛点，有规划、有目标、有节奏地推出了传统抵押贷款、邮担云通、政信贷、创业担保贷款等产品，积极适应市场和客户需求，高效缓解了客户融资难、融资贵的问题。同时组织人员对辖内农业合作社、家庭农场客户开展网格化走访调研工作，了解农户潜在需求，旨在为农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体提供金融、销售、寄递等综合化服务，发挥好金融“最后一公里”的作用，推动小额信贷产品向纵深发展。截至目前，该行已为新型农业经营主体投放贷款150余笔，金额达4000万元。
强宣传，服务触角遍乡镇
邮储银行肥西县支行借助互联网、朋友圈、微信公众号等多种宣传媒介对小额贷款各项产品进行广泛宣传，依托惠农金融服务室等宣传阵地开展金融知识宣传，同时在田间地头、街道社区等地张贴金融便民服务公示，让更多客户能够了解到金融知识和金融产品。同时，在创新产品宣传上，向新老客户重点宣传、推介小额贷款创新产品，从额度、期限、利率、还款方式等方面宣传创新小额贷款产品的优点。
“邮储银行肥西县支行始终坚持服务‘三农’的基本职能和市场定位，有力支持农村农产品生产、帮助农民增收、活跃农村经济，尽最大努力改善融资难，融资贵问题，为肥西县经济社会发展做出应有贡献!”该行负责人表示。(陆希轩)
