为进一步提升小额贷款客户线上渠道服务体验，邮储银行合肥市分行结合总行“线上服务提升年”活动方案，优化调整小额贷款业务线上服务内容，审查审批、业务主管为客户审批开通小额贷款E捷贷功能时，提升支用金额，并实现线上支用额度不足时经线下作业流程办理贷款支用。
该分行将E捷贷等线上产品的优势、系统操作等重点内容向客户经理宣贯到位，尤其是产品经理要及时跟踪业务培训后的使用推广情况，做好现场支撑及业务指导工作，确保客户经理掌握营销及操作要点。
据悉，该分行小额贷款业务线上产品主要功能优势在于线上随时支用、随时还款，适合于资金周转快、存货周转率高、淡旺季明显的商贸类、农产品收购批发等行业，适用于对客户体验要求高、竞争激烈的优质专业市场。
邮储银行合肥市分行结合当地市场情况，针对目标客户群体开展专项宣传、对相关业务进行营销推广，提高产品服务知名度。(韦薇)
