“以前抓工作，只要把握关键、强调重点就可以。现在通过深入网点值大堂、带头服务听声音，我掌握了更多网点发展的一手资料，比只参加网点例会收获的更多。”在邮储银行长丰县双墩镇支行服务大厅值大堂的邮储银行长丰县支行行长黄顺武有感而发。
为巩固拓展党史学习教育成果，推动“我为群众办实事”常态化、长效化，在上级行党委的统一安排下，邮储银行长丰县支行积极开展“行长值大堂”主题活动。行长深入网点带头服务，及时了解和掌握员工生活与工作情况，听取员工意见与建议，帮助网点解疑虑、谋对策、出实招，形成了全行“以客户为中心”的同心同向的工作氛围。
邮储银行长丰县支行辖内有3个自营网店，其中业务量最大的双墩镇支行成为了长丰县支行行长值大堂的第一站。站在熙熙攘攘的营业厅内，带着党员党徽和“行长值大堂”胸牌的黄顺武行长不停地忙碌着。面对客户的咨询，他耐心的解答，同时根据客户需求深入挖掘，展开引荐和营销服务。注意到网点排队人数较多，他积极协助大堂经理进行大堂引导、自主渠道客户分流和操作指导。
在一天的营业结束后，黄顺武行长接着参加了网点会议，在会上，他就服务薄弱点、痛难点情况、周边同业与客群情况与大家进行了沟通，在听取意见的基础上，给出了自己的想法和建议。同时对于网点职工的诉求，他也积极回应，并安排综管部对接市行相关部门，尽快解决大家的难题。
邮储银行长丰县支行始终把客户和员工的满意度作为检验初心使命的标尺，结合“行长值大堂”主题活动，梳理了“我为群众办实事”项目5个，包括晚餐服务、员工宿舍、办公环境改善等方面，切实将党史学习教育成果转化成为为民办实事、做好事、解难事的工作实效。(许新宇)
